У Первомайську створили сервісний центр для ветеранів: як працює це рішення

G.D. Iнше 30.01.2024

Міська рада Первомайська анонсувала створення в місті сервісного центру для ветеранів війни. У центрі надаватимуть різні соціальні, інформаційні та консультативні послуги. Керівницею сервісного центру призначили Ольгу Лепську, пише Гард.City.

У чому проблема?

За даними місцевого управління соціального захисту, зараз у Первомайській громаді проживають 112 родин загиблих захисників та захисниць України. Чимало також людей, які отримали інвалідність унаслідок поранення, контузії, каліцтва або захворювання. Війна триває, кількість таких людей зростатиме.

Яке рішення?

У Первомайську відкривають сервісний центр для ветеранів російсько-української війни – Сервісний офіс. Там надаватимуть різні соціальні послуги та інформаційні послуги.

Як це працює?

Це простір для українських військових, де вони зможуть отримати весь комплекс соціальних та інформаційних послуг, консультації та поради фахівців щодо лікування, реабілітації, психологічної допомоги, працевлаштування, відкриття власного бізнесу тощо. Також серед питань, якими буде опікуватися Сервісний офіс, — допомога родинам загиблих захисників та захисниць, а ще — військовим, які отримали інвалідність унаслідок війни.

Яка мета?

Ветеранський сервісний офіс є структурним підрозділом територіального центру соціального обслуговування (надання соціальних послуг) Первомайської міської територіальної громади. Утворений із метою надання послуг із підтримки переходу від військової служби до цивільного життя ветеранів війни, осіб, які мають особливі заслуги перед Батьківщиною; членів сімей ветеранів війни, членів сімей осіб, які мають особливі заслуги перед Батьківщиною, членів сімей загиблих Захисників і Захисниць України; військовослужбовців, які брали безпосередню участь у заходах, необхідних для забезпечення оборони України, захисту безпеки населення та інтересів держави, та були звільнені з військової служби, зокрема демобілізовані у визначеному законодавству порядку.

Які послуги надає сервісний центр?

Ветеранський сервісний офіс проактивно (тобто, за власною ініціативою — ред.) або на запит ветерана надає послуги з підтримки переходу від військової служби до цивільного життя у формах індивідуального, дистанційного, інформаційно-мотиваційного консультування стосовно державних та місцевих програм підтримки ветеранів та консультацій.

З яких питань консультують?

• Щодо порядку отримання статусу учасника бойових дій, члена сім’ї загиблого (померлого) ветерана війни, члена сім’ї загиблого (померлого) захисника чи захисниці України, людини з інвалідністю внаслідок війни;
• можливості отримання медичної допомоги та соціально-психологічної реабілітації, забезпечення технічними та іншими засобами реабілітації;
• реалізації права на житло відповідно до законодавства;
• порядку проходження медико-соціальної експертизи (для отримання статусу особи з інвалідністю внаслідок війни);
• порядку подання документів на отримання пільг та виплат, передбачених державними та регіональними (місцевими) програмами;
• отримання комунальних, медичних, соціальних послуг та послуг у сфері зайнятості.

Сервісний офіс спрямовує ветеранів до відповідних установ та організацій — надавачів послуг, сприяє отриманню консультацій щодо:

• порядку подання документів на отримання грантів для створення або розвитку власного бізнесу, які передбачені державними, регіональними (місцевими) та іншими програмами;
• порядку проходження професійної адаптації та підвищення кваліфікації (подача документів, ознайомлення з програмами підготовки), здобуття різних рівнів освіти;
• отримання освітніх послуг (професійної адаптації);
• зайнятості/самозайнятості, зміни виду професійної діяльності отримання медичної допомоги та соціально-психологічної реабілітації;
• отримання санаторно-курортного лікування;
• надає підтримку в налагодженні комунікації з фахівцями, службами, організаціями, підприємствами, органами, закладами, установами, суб’єктами надання публічних (електронних публічних) послуг;
• супроводжує ветеранів, надає консультації та підтримку в оформленні документів для отримання статусу ветерана війни та реалізації його прав, визначених законодавством України, в тому числі пільгового відновлення або придбання житла.

Яка адреса?

• Наразі офіс розташовується за адресою: Грушевського, 1. У перспективі — відкриття за адресою: Жуковського, 33
• Телефон для довідок: +38 (05161) 5-23-89, Ольга Лепська.
• Сторінка офісу у фейсбуці за посиланням.

Читайте також: Рекламна агенція Гард.City пропонує оголошення, банери, борди, рекламу на радіо